Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Chez BRB Façade, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits relatifs à ces données.

1. Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations clients et à l'amélioration de nos services. Cela peut inclure :

  • Nom, prénom

  • Coordonnées (adresse, email, téléphone)

  • Informations relatives aux projets de rénovation ou de revêtement de façade

  • Données de navigation sur notre site internet

2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Gérer les devis, commandes et facturations

  • Améliorer nos offres et services

  • Vous informer sur nos actualités et promotions (avec votre consentement)

3. Partage des données
Vos données ne sont jamais communiquées à des tiers à des fins commerciales sans votre accord explicite. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance engagés par BRB Façade pour assurer la réalisation des services (ex : partenaires techniques), sous réserve de clauses garantissant leur confidentialité.

4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez :

  • D’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

  • D’un droit à la limitation du traitement

  • D’un droit d’opposition

  • D’un droit à la portabilité des données
    Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre service client à l’adresse suivante : contact@brbfaçade.fr.

7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique
BRB Façade se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

Date de dernière mise à jour : 11 juillet 2025